Hoe ga je om met uitverkochte producten in WooCommere?

Voor veel webshops betekent het corona virus een toename in het aantal uitverkochte producten doordat de import van producten vertraging heeft. Dit zorgt voor een unieke situatie die nieuwe uitdagingen met zich meebrengt.

De huidige omstandigheden zorgen er voor dat we anders moeten reageren op uitverkochte producten. De volgende facetten maken het lastiger om te reageren op uitverkochte producten:

1. Het is onduidelijk wanneer een product weer op voorraad komt;
2. Het zijn veelal dezelfde producten die uitverkocht zijn;
3. De vraag is hoog en daarom wil je goed blijven ranken;
4. De producten zijn hoogstwaarschijnlijk maar kort op voorraad;

Voor zowel bedrijven als klanten is het vanuit SEO oogpunt essentieel dat deze pagina's blijven ranken.

Hoe lossen we dit niet op?

Er zijn verschillende manieren om dit probleem op te lossen. Hieronder worden verschillende oplossingen genoemd die wij niet aanraden.

404 pagina's

Vrij logisch, niet waar? Het product komt terug en je wil deze in de toekomst blijven verkopen. Een 404 pagina zal zorgen dat je jouw posities verliest in de zoekmachine. Bovendien zullen klanten die uitkomen op een 404-pagina een slechte ervaring overhouden aan het bezoek op jouw website. Ten slotte kan het weer even duren voordat Google je pagina oppakt.

Permanante redirect (301-redirect)

Ook een 301 redirect is niet de oplossing. Het product bestaat nog steeds, wat betekent dat we het eigenlijk niet permanent willen verplaatsen. Bovendien is een 301 redirect net als een 404 pagina een tijdrovend proces en kan het even duren voordat Google de juiste pagina weer oppakt.

Tijdelijke redirect (302-redirect)

Wellicht had je verwacht dat dit de oplossing zou zijn, helaas. Deze oplossing is met name onhandig voor bezoekers.

Stel ik zoek naar tandpasta X en wordt omgeleid naar tandpasta Y. Vervolgens zoek ik op de website zelf naar tandpasta X, zie dat het op voorraad is, maar wordt alsnog doorgelinkt naar tandpasta Y.

Dit kan leiden tot frustratie en een negatieve gebruikerservaring voor de klant.

3 oplossingen voor uitverkochte producten

Houd klanten op de hoogte van de voorraadstatus

Zorg er voor dat klanten zich kunnen aanmelden om op de hoogte te worden gehouden van de actuele voorraad. Zodra het product weer op voorraad is ontvangen alle klanten een melding dat het product weer op voorraad is.

Een plugin die jou kan helpen bij het inrichten hiervan is de Back in Stock notifier.

Bied alternatieve producten aan

Daarnaast is het natuurlijk heel slim om alternatieve producten te tonen waarin de klant wellicht geïnteresseerd is. Dit kan bijvoorbeeld hetzelfde product zijn in een andere kleur, uitvoering of een grotere variant.

In Woocommerce regel je dit eenvoudig door upsells toe te voegen aan jouw product pagina.

Verkrijgbaar in de winkel

Bij veelal grote bedrijven komt het voor dat in een distributiecentrum een product uitverkocht is, maar dat hij nog wel in verschillende winkels ligt. Een mooie toevoeging is daarom om aan te geven in welke dichtstbijzijnde winkels het product nog wel beschikbaar is.