Wat is een forwarder (e-mailalias)?

Een forwarder (binnen e-mailbeheer en hosting ook wel een e-mailalias genoemd) is een virtueel e-mailadres dat zelf geen fysieke mailbox of opslagruimte heeft, maar binnenkomende berichten direct en automatisch doorstuurt naar een ander, daadwerkelijk bestaand e-mailadres.

Efficiëntie en structuur voor het MKB

Voor ondernemers is het gebruik van forwarders een ideale methode om de professionele uitstraling van hun bedrijf te structureren zonder dat ze daarvoor tientallen verschillende mailboxen hoeven te beheren of te betalen. Je kunt bijvoorbeeld publieke aliassen aanmaken zoals facturatie@jouwbedrijf.nl of marketing@jouwbedrijf.nl en deze achter de schermen allemaal laten doorsturen naar één centrale hoofdmailbox (zoals info@jouwbedrijf.nl).

Geavanceerde varianten

Het is daarnaast mogelijk om aan één forwarder meerdere ontvangende e-mailadressen te koppelen, zodat een mail naar een algemeen adres direct bij het hele team in de inbox belandt. Een specifieke, geavanceerde variant is de zogenaamde catch-all forwarder. Deze functie vangt alle e-mails op die gestuurd worden naar niet-bestaande adressen binnen jouw domeinnaam (bijvoorbeeld door een typfout van een klant) en stuurt deze alsnog door naar de hoofdmailbox, zodat er nooit waardevolle leads verloren gaan.