Wat is E-mailmarketing?

E-mailmarketing is een krachtige discipline binnen de online marketingmix die alle vormen van commerciële, informatieve en transactionele communicatie via e-mail naar een specifieke doelgroep omvat.

Nieuwsbrieven, wetgeving en spamrisico’s

De meest bekende en ingezette vorm van e-mailmarketing is de periodieke nieuwsbrief. Het medium is uitermate geschikt voor klantretentie, het delen van relevante brancheontwikkelingen en het promoten van producten of diensten. Effectieve e-mailmarketing vereist echter een strategische aanpak: bij een te hoge verzendfrequentie of irrelevante content wordt e-mailmarketing door de ontvanger al snel geclassificeerd als ongewenste e-mail (spam). Het is in Nederland wettelijk verplicht om te voldoen aan de privacywetgeving; commerciële e-mails mogen in de basis pas worden verstuurd nadat de ontvanger expliciet toestemming heeft gegeven via een dubbele opt-in, en elke mail moet verplicht een directe uitschrijfmogelijkheid bevatten.