Wat is second party data?
Second party data is een term die verwijst naar de herkomst en de bron van beschikbare marketing- en klantgegevens. In het geval van second party data zijn deze gegevens afkomstig uit de eerste hand (first party data) van een ander bedrijf, die deze informatie rechtstreeks met jouw organisatie deelt of aan jou verkoopt.
Samenwerken en klantprofielen verrijken
Het grote voordeel van het inkopen of uitwisselen van second party data is dat je hiermee je eigen klantprofielen en doelgroepinzichten enorm kunt verrijken met betrouwbare, kwalitatieve informatie. Dit model werkt uitstekend bij strategische samenwerkingen tussen bedrijven die niet rechtstreeks met elkaar concurreren, maar wel een sterk gerelateerd aanbod hebben. Denk hierbij aan een samenwerking tussen een autodealer en een verkoper van exclusieve auto-accessoires: door data te delen kunnen beide partijen hun marketingcampagnes veel gerichter inrichten.
De privacy-uitdaging en wetgeving
Hoewel second party data zeer waardevol is, leven we in een streng privacygedreven tijdperk. Onder de wet- en regelgeving van de AVG (GDPR) is het absoluut verboden om persoonsgegevens van consumenten met externe zakelijke partners te delen zonder dat de betrokkenen hier vooraf expliciet en aantoonbaar toestemming voor hebben gegeven. Dit kan een belemmerende factor zijn voor grootschalige data-uitwisseling. Wanneer het anoniem verzamelen van massale hoeveelheden data het doel is, maken organisaties daarom vaak ook de afweging om gebruik te maken van third party data.
