Wat is Waardepropositie?

De term waardepropositie heeft betrekking op de beschrijving van de toegevoegde waarde die een aanbod heeft voor de doelgroep. Het betreft dus een omschrijving van de meest onderscheidende and waardevolle eigenschappen van een aanbod in de ogen van de klant. Er wordt dus een duidelijke reden gegeven waarom klanten voor een specifiek bedrijf moeten kiezen en niet voor een concurrent.

De belofte aan de klant

Deze omschrijving kan dan ook gezien worden als een belofte die een betreffend bedrijf aan diens klanten doet. Dit onderscheidende vermogen zal een grote rol spelen in het besluitvormingsproces van een geïnteresseerde. Het is voor bedrijven van belang om een antwoord te formuleren op de vraag: welke positionering wil of kan mijn aanbod innemen in het brein van de klant? Uiteraard moet deze belofte dan wel waargemaakt worden.