Wat is naambellen?

Naambellen is een telemarketingmethode waarbij een bedrijf gebruikmaakt van een zogeheten naamnummer (of woordnummer). Hierbij wordt de cijferreeks achter het kengetal vervangen door een makkelijk te onthouden woord.

Herkenbaarheid en conversie

De omzetting van letters naar cijfers is gebaseerd op de standaard indeling van een numeriek telefoontoetsenbord (waarbij bijvoorbeeld de letters A, B en C gekoppeld zijn aan cijfer 2). Voor commerciële servicenummers (zoals 0800, 0900, 088 of 085) kunnen MKB-bedrijven tegen betaling een naamnummer registreren. Het grote voordeel is de branding-waarde: een woordnummer is vele malen makkelijker te onthouden in radio-, tv- of buitenreclame dan een willekeurige cijferreeks.