Wat is een Concurrentiematrix?
Een concurrentiematrix is een analytisch en visueel instrument binnen het strategisch management dat wordt ingezet om de onderlinge krachtsverhoudingen en marktposities van verschillende spelers binnen een specifieke branche direct inzichtelijk te maken.
Structuur van de matrix
Het instrument ordent de belangrijkste concurrenten systematisch langs een horizontale en verticale as, waardoor een overzichtelijk raster van elkaar overlappende cellen ontstaat. In deze matrix worden de concurrenten direct met elkaar en met de eigen organisatie vergeleken op basis van vooraf vastgestelde, bedrijfskritische criteria. Veelgebruikte vergelijkingsfactoren zijn:
- Prijsstelling en marges
- Product- of dienstkwaliteit
- De omvang en efficiëntie van het distributienetwerk
- De kwaliteit van de klantenservice en merkreputatie
Strategische waarde
Door deze systematische benchmarking legt een concurrentiematrix in één oogopslag de sterke en zwakke punten (SWOT) van elk bedrijf of product bloot. Voor managers en marketeers is dit een essentieel hulpmunt om gaten in de markt (white spaces) te identificeren en weloverwogen strategische beslissingen te nemen die het concurrentievoordeel vergroten.
