Wat is het openingspercentage (open rate)?

Het openingspercentage (internationaal de open rate genoemd) is een kritieke e-mailmarketing-KPI die aangeeft hoeveel procent van de succesvol afgeleverde e-mails daadwerkelijk door de ontvangers is geopend.

De meettechniek achter de schermen

Om de open rate exact te registreren, voegen e-mailmarketingprogramma’s (zoals Mailchimp of Spotler) een onzichtbare pixel (een tracking-afbeelding van 1×1 pixel) toe aan de HTML-code van de e-mail. Zodra de ontvanger de e-mail opent en de afbeeldingen inlaadt, registreert de webserver een unieke ‘open’.

De open rate optimaliseren

Voor MKB-bedrijven is een hoog openingspercentage het fundament van een succesvolle e-mailcampagne. De belangrijkste factoren om dit percentage positief te beïnvloeden zijn:

• Een sterke, herkenbare afzenderprofiel.
• Een prikkelende en relevante onderwerpregel (subject line).
• Een strategisch geformuleerde preheader (de voorbeeldtekst naast het onderwerp).