Wat is een Drip campaign?

Een drip campaign (of drip campagne) is een strategische marketing automation-methode waarbij een reeks vooraf geprogrammeerde, geautomatiseerde marketingberichten druppelsgewijs naar een specifieke doelgroep wordt verzonden.

Marketing automation op basis van triggers

Drip campagnes worden voornamelijk ingezet binnen e-mailmarketing, maar vinden ook toepassing binnen social media marketing. De verzending van de berichten verloopt volledig automatisch via een ingesteld tijdschema en wordt geactiveerd door een specifieke actie (trigger) van de ontvanger. Voorbeelden van zulke triggers zijn:

• Het voltooien van een online bestelling in een webshop.
• Het bekijken van een specifiek product of winkelwagentje.
• Het opnemen van contact met de klantenservice of het downloaden van een whitepaper.

Omdat de content nauw aansluit op het gedrag van de gebruiker, ontvangt het publiek uiterst relevante informatie op het exacte moment van behoefte.