Wat is een deliverability-score?

De deliverability-score geeft aan hoe waarschijnlijk het is dat een e-mail daadwerkelijk in de inbox van de ontvanger belandt, in plaats van in de spamfolder of helemaal niet aankomt. De score wordt beïnvloed door onder andere de reputatie van het verzendadres en het gedrag van ontvangers.

Welke factoren beïnvloeden de deliverability-score?

• De reputatie van het verzendende domein en IP-adres.
• Bounce-, spam- en klachtpercentages.
• Engagement van ontvangers, zoals opens en kliks.
• Correcte technische authenticatie (SPF, DKIM en DMARC).

Hoe verbeter je je deliverability-score?

Zorg voor goede list hygiene, verstuur relevante content aan geëngageerde ontvangers, en zorg dat je technische e-mailauthenticatie correct is ingesteld. Een consistent hoge betrokkenheid is een van de sterkste signalen voor mailboxproviders dat je e-mails gewenst zijn.