Wat is Recommerce?

Recommerce, voluit ook wel reverse commerce genoemd, is een duurzaam e-commerce bedrijfsmodel dat volledig is gericht op de verkoop, inkoop of het omruilen van tweedehands en gedragen producten. Waar dit voorheen voornamelijk een Consumer-to-Consumer (C2C) aangelegenheid was via bekende platforms zoals Marktplaats en Vinted, integreren steeds meer Business-to-Consumer (B2C) bedrijven recommerce in hun eigen webshopstrategie.

Klantbinding en duurzaamheid combineren

Binnen de kleding-, elektronica- en meubelbranche zetten slimme webshops recommerce in als een krachtige tool voor klantenbinding. Consumenten krijgen hierbij de mogelijkheid om hun oude, gebruikte items in te leveren bij de originele webshop. In ruil hiervoor ontvangen zij een tegoedbon of korting op hun volgende aankoop. Het bedrijf knapt de producten op (refurbished) en verkoopt deze opnieuw met marge. Recommerce speelt perfect in op de moderne consumentenwens om kosten te besparen en tegelijkertijd milieubewuste, circulaire keuzes te maken.