Wat is een Doorloopwinkel?

Een doorloopwinkel is een fysiek retailconcept waarbij het winkelinterieur is voorzien van een vaste, verplichte looproute die de consument strategisch langs alle afdelingen en schappen leidt.

Impulsaankopen stimuleren versus irritatie

Het primaire doel van dit lay-outmodel is het maximaliseren van de omzet per bezoeker. Omdat klanten ook langs productafdelingen worden geleid die zij aanvankelijk niet gepland hadden te bezoeken, wordt de kans op impulsaankopen sterk vergroot. De route wordt visueel aangegeven via brede paden, vloerlijnen of pijlen. Om klantirritatie te voorkomen (bijvoorbeeld wanneer men slechts één specifiek product nodig heeft), integreren grotere retailketens – zoals meubelzaken (IKEA) en tuincentra – vaak slimme doorsteken of kortere vluchtroutes, zonder daarbij de verleidende werking van de hoofdroute te verliezen.