Wat is een Digitale roadmap?

Een digitale roadmap is een strategisch en visueel plan dat op heldere wijze uiteenzet hoe een organisatie haar digitale marketing, technologieën en verkoopkanalen inzet en optimaliseert om langetermijndoelen te bereiken.

Het in kaart brengen van de digitale strategie

Het opstellen van een digitale roadmap begint bij de fundamentele marketing- en salesdoelstellingen van de organisatie. Vanuit deze basis wordt geanalyseerd welke digitale tools, platformen en kanalen momenteel al worden ingezet. Vervolgens wordt het grotere strategische plaatje kritisch beoordeeld met vragen als: “Zijn we vertegenwoordigd op de juiste kanalen?” en “Vormt onze marketingboodschap een consistent geheel?”. Door deze analyse worden blinde vlekken en ontbrekende schakels binnen de digitale klantreis (klikpaden) blootgelegd, waarna concrete, meetbare actiepunten worden geformuleerd om de online prestaties te maximaliseren.