Wat is Conversie-attributie?

Conversie-attributie (in het Engels: conversion attribution) is het analytische proces binnen de webanalyse waarbij de exacte bron, het marketingkanaal of de specifieke advertentievorm wordt geïdentificeerd en de financiële of commerciële waarde wordt toegekend aan een behaalde (online) conversie.

Het ontrafelen van de klantreis

In een complexe customer journey klikt een consument zelden op één advertentie om direct te kopen. Vaak komt men eerst binnen via een organische zoekopdracht (SEO), daarna via een social media advertentie en uiteindelijk via een direct bezoek of Google Ads (SEA). Met behulp van geavanceerde webstatistieken, tracking-cookies en datamodellen (zoals first-click, last-click of data-driven attributie) brengt conversie-attributie exact in kaart via welke touchpoints een bezoeker navigeerde alvorens hij overging tot het plaatsen van een bestelling. Dit inzicht is cruciaal voor het optimaliseren van het rendement op marketinginvesteringen (ROI).