Wat is attributie?

Attributie betekent letterlijk ‘toeschrijving’. Binnen de online marketing en webanalyse is attributie het proces waarbij je de conversies (zoals een verkoop of een offerteaanvraag) toewijst aan de verschillende marketingkanalen en contactmomenten die de klant heeft gehad. Dit helpt je om exact te analyseren welke advertenties, social media posts of zoektermen daadwerkelijk hebben bijgedragen aan het eindresultaat, zodat je de ROI (Return on Investment) van je marketingbudget kunt bewijzen.

Het belang van conversie-attributie

Een klant koopt zelden direct bij het allereerste contact. Vaak klikt iemand eerst op een Facebook-advertentie, zoekt een week later via Google, leest een blog en converteert uiteindelijk pas via een directe nieuwsbrief. Met conversie-attributie bepaal je hoe je de waarde van die uiteindelijke verkoop verdeelt over al die stappen. Kijk je alleen naar de laatste klik (Last Click-attributie), dan lijkt de nieuwsbrief de enige winnaar, terwijl de Facebook-advertentie wel de basis heeft gelegd. Door attributiemodellen slim in te zetten, zie je marketing niet langer als een blinde kostenpost, maar investeer je heel gericht in de kanalen die het meeste opleveren.