Wat is een app?

Een app is de afkorting voor een mobiele applicatie. Dit is een softwareprogramma dat specifiek is ontworpen en ontwikkeld om te draaien op mobiele apparaten, zoals smartphones en tablets. Apps zijn in de regel compacte, doelgerichte programma’s die een specifieke nuttige functie toevoegen aan het apparaat (zoals bankieren of navigatie) of puur bedoeld zijn voor entertainment en ontspanning (zoals mobiele games).

Functie van apps in de bedrijfsvoering

Veel populaire apps functioneren als het directe verlengstuk van een bestaande website of dienst. Denk aan bekende platformen zoals WhatsApp, mobiel bankieren, of sociale media zoals Facebook en LinkedIn. Ook veel MKB-bedrijven en grote merken laten een eigen app ontwikkelen voor hun klanten. Een app biedt namelijk unieke voordelen ten opzichte van een mobiele website: je kunt pushberichten sturen, de app werkt vaak sneller en je kunt direct gebruikmaken van smartphonefuncties zoals de camera of GPS om de klantbeleving te verbeteren.