Wat is het 7S model?
Het 7S model is een bekend strategisch managementmodel dat wordt ingezet om de interne organisatie van een onderneming grondig te analyseren. Het model is ontwikkeld door voormalige medewerkers van het consultancybureau McKinsey. Het doel is om de sterktes en zwaktes van een bedrijf helder in kaart te brengen door te kijken hoe effectief de verschillende bedrijfsonderdelen met elkaar samenwerken.
De zeven factoren van McKinsey
Het model is opgebouwd uit zeven kritieke succesfactoren die strategisch in verbinding staan met elkaar. Deze zijn onderverdeeld in ‘harde’ waarden (gemakkelijk te tasten en te sturen) en ‘zachte’ waarden (meer cultuur- en mensgericht):
Harde factoren
- Strategy (Strategie): De langetermijndoelen en de manier waarop de organisatie haar concurrentievoordeel wil behouden.
- Structure (Structuur): De inrichting van de organisatie, zoals de taakverdeling, hiërarchie en afdelingen.
- Systems (Systemen): Alle procedures, informatiestromen en dagelijkse processen die het werk mogelijk maken.
Zachte factoren
- Shared Values (Gemeenschappelijke waarden): De kernwaarden, bedrijfscultuur en de centrale visie die de organisatie drijven (deze staat centraal in het model).
- Style (Stijl): De manier van leidinggeven en hoe managers omgaan met medewerkers.
- Staff (Personeel): De capaciteiten, motivatie en opbouw van het team aan werknemers.
- Skills (Sleutelvaardigheden): De specifieke expertises en vaardigheden waarin de organisatie uitblinkt.
Het belang van onderlinge samenhang
Het belangrijkste uitgangspunt van het 7S model is dat alle zeven factoren continu met elkaar in balans moeten zijn om maximaal resultaat te behalen. Als je bijvoorbeeld je online marketingstrategie (Strategy) rigoureus verandert, heeft dit direct invloed op de systemen die je gebruikt (Systems) en de vaardigheden die je team nodig heeft (Skills). Het model helpt je om blinde vlekken binnen je bedrijf te voorkomen bij veranderingen.
