Wat is een sunset policy?

Een sunset policy is een strategie binnen e-mailmarketing waarbij inactieve abonnees, die e-mails langere tijd niet openen of aanklikken, geleidelijk minder vaak worden gemaild of uiteindelijk uit het bestand worden verwijderd.

Waarom is een sunset policy belangrijk?

Het blijven mailen naar inactieve abonnees kan de deliverability van je e-mails schaden, omdat lage open- en klikpercentages een negatief signaal afgeven aan mailboxproviders. Een sunset policy houdt je e-maillijst gezond en verbetert de prestaties voor actieve abonnees.

Hoe pas je een sunset policy toe?

Definiëer eerst wat ‘inactief’ betekent voor jouw bestand, bijvoorbeeld geen opens in zes maanden. Stuur deze groep vervolgens een re-engagementcampagne, en verwijder of pauzeer abonnees die ook daarna niet reageren.