Wat betekent SMS?

SMS is de algemeen bekende afkorting voor Short Message Service. Het betreft een wereldwijd gestandaardiseerde technologie die het mogelijk maakt om korte tekstberichten te versturen en te ontvangen tussen mobiele telefoons via het mobiele netwerk van telecomproviders.

De geschiedenis en evolutie

De SMS-techniek werd oorspronkelijk aan het eind van de vorige eeuw ontwikkeld zodat mobiele providers functionele informatie- en servicemeldingen naar hun abonnees konden zenden. De dienst explodeerde echter al snel in populariteit onder consumenten omdat het versturen van een kort tekstbericht destijds vele malen goedkoper en laagdrempeliger was dan het voeren van een mobiel telefoongesprek.

Technische limieten en marketinginzet

Een standaard SMS-bericht kent een strikte technische limiet van maximaal 140 bytes, wat gelijkstaat aan 160 karakters. Wanneer je een langer bericht typt, wordt deze op de achtergrond opgeknipt en verzonden als meerdere afzonderlijke SMS-berichten. Als gebruiker of adverteerder betaal je dan ook voor elk los bericht. Ondanks de opkomst van internet-gebaseerde chat-apps (zoals WhatsApp) blijft de SMS vanwege zijn onafhankelijkheid van internetdata een stabiel en veelgebruikt kanaal voor marketingdoeleinden, tweefactorauthenticatie (2FA-codes) en spoedmeldingen.