Wat is outbound marketing?

Outbound marketing (vaak aangeduid als traditionele marketing) is een marketingmethode waarbij een bedrijf zelf proactief het initiatief neemt om een commerciële boodschap breeduit naar een grote doelgroep te zenden, ongeacht of zij hierom hebben gevraagd.

De ‘push’-strategie

Bij outbound marketing wordt het product of de dienst in feite opgedrongen aan de consument door hun huidige bezigheid te onderbreken (interruption marketing). Klassieke voorbeelden zijn tv- en radiocommercials, printadvertenties, ongevraagde cold calling (telemarketing) en massale e-mailblasts. Vanwege de hoge kosten en de lagere conversieratio (omdat de doelgroep niet direct latent zoekende is) vullen veel MKB-bedrijven outbound marketing tegenwoordig aan met inbound marketing, waarbij de klant juist via waardevolle content naar het bedrijf toe wordt getrokken.