Wat zijn Google Shopping Actions?
Google Shopping Actions is een geavanceerd e-commerce marktplaatsprogramma van Google dat consumenten de mogelijkheid biedt om producten rechtstreeks aan te schaffen op elk gewenst Google-device. De aankoop kan handmatig worden voltooid via een smartphone, tablet of computer, maar ondersteunt ook spraakgestuurd bestellen via de Google Assistant (Voice Commerce).
Amazon versus de universele winkelwagen
Google heeft Shopping Actions strategisch ontwikkeld als direct antwoord op het snelgroeiende marktaandeel van giganten zoals Amazon. Waar Google voorheen uitsluitend fungeerde als inspiratiebron die verkeer doorstuurde naar externe retailers, transformeert deze functie het platform in een transactiegerichte marktplaats. Shopping Actions introduceert een universeel winkelmandje. Dit stelt de consument in staat om gedurende de dag producten van verschillende retailers toe te voegen en in één keer centraal af te rekenen via de beveiligde Google-omgeving.
Samenwerking met retailers
Met dit model verandert Google niet zelf in een traditionele winkelier, maar treedt het op als de verbindende schakel die vraag en aanbod samenbrengt op de meest bezochte plek van het internet. Voor e-commerce retailers biedt deelname aan Google Shopping Actions een unieke kans om te profiteren van Google’s gigantische bereik, frictieloze betalingsprocessen en herhaalaankopen via smart-home apparaten.
