Wat is Disruptieve innovatie?

Disruptieve innovatie (ontwrichtende innovatie) is een proces waarbij een innovatieve technologie, product of dienst een bestaande markt of gevestigde industrie fundamenteel verstoort en uiteindelijk de marktleiders verdringt.

Het proces van marktondergraving

Disruptieve innovaties introduceren doorgaans een alternatief dat in de beginfase eenvoudiger, goedkoper, efficiënter of toegankelijker is dan het huidige marktaanbod. Gevestigde bedrijven negeren deze innovaties in eerste instantie vaak, omdat ze zich richten op een minder veeleisende klantengroep of een kleine nichemarkt. Naarmate de prestaties van de disruptieve technologie echter exponentieel verbeteren, treedt er een kantelpunt op. De innovatie breekt door naar de massamarkt en dwingt traditionele organisaties hun businessmodel radicaal te herzien, op straffe van volledig marktaandeelverlies of faillissement (denk aan de verschuiving van fysieke videotheken naar digitale streamingdiensten).