Wat is cross-border e-commerce?

Cross-border e-commerce is de verkoop van producten via internet aan klanten in een ander land dan waar de webshop is gevestigd. Denk aan een Nederlandse webshop die ook actief levert aan klanten in Duitsland, Frankrijk of daarbuiten.

Uitdagingen bij internationale verkoop

Cross-border e-commerce brengt specifieke uitdagingen met zich mee, zoals verschillende btw-regels, douaneformaliteiten, taal- en cultuurverschillen, lokale betaalvoorkeuren en langere of duurdere verzendtijden.

Kansen voor groei

Door de juiste lokale aanpak, zoals vertaalde productpagina’s, lokale betaalmethoden en duidelijke communicatie over verzendkosten en levertijden, kunnen webshops hun afzetmarkt aanzienlijk vergroten en nieuwe groeikansen aanboren buiten de eigen landsgrenzen.