Explosieve conversiegroei van 174,8% dankzij slimme productranking

De Ventilatorenbaas is dé specialist in ventilatoren voor elk type ruimte; van grote woonkamer tot een studenten slaapkamer.

Met een breed en technisch gevarieerd assortiment richt De Ventilatorenbaas zich op zowel consumenten als zakelijke klanten die zoeken naar krachtige, stille en energiezuinige ventilatie-oplossingen.

Als groeiende e-commerce partij merkte De Ventilatorenbaas dat hun webshop onvoldoende rendement haalde uit het aanwezige verkeer. Er was behoefte aan meer grip op de prestatie van het assortiment, met name op het gebied van conversie en marge.

De uitdaging

De webshop van De Ventilatorenbaas had een relatief laag conversiepercentage, ondanks een stabiele stroom bezoekers.

Daarnaast was het lastig om te sturen op winstgevendheid. Producten met een lage marge of beperkte conversies kregen onterecht veel zichtbaarheid, terwijl commerciële toppers onder de radar bleven. De bestaande sortering op ‘populair’ of ‘nieuw’ voldeed niet om het maximale uit het assortiment te halen.

Daarom hebben we de ProfitScore-methodiek uitgerold: een datagedreven manier om automatisch de beste producten bovenaan te tonen, op basis van commerciële én conversiegerichte factoren.

De strategie

Voor De Ventilatorenbaas hebben we drie variabelen geselecteerd die essentieel zijn voor hun businessmodel:

• Conversies
• Conversieratio
• Marge

Deze drie variabelen zijn voor elk product in de webshop geanalyseerd en gescoord. Door ze onderling slim te wegen op basis van seizoenen en klantgedrag, ontstond er per product een unieke ProfitScore.

Daarna hebben we de sortering op alle categoriepagina’s dynamisch aangepast op basis van deze ProfitScore. Dat betekent dat bezoekers nu als eerste de ventilatoren zien die de hoogste kans op aankoop én winst opleveren.

Wegingen

Elke variabele wordt afgewogen om te bepalen welke factor zwaarder meetelt binnen de business case.

Zo telt bijvoorbeeld marge zwaarder mee dan voorraad in rustige periodes, terwijl seizoensinvloeden juist tijdelijk de boventoon kunnen voeren.

Deze totaalscore de ProfitScore hebben we vervolgens automatisch gekoppeld aan de productsortering op de categoriepagina’s van de webshop.

Bezoekers zien daardoor als eerste de producten die zowel commercieel interessant zijn als goed presteren qua conversie.

Het resultaat

De impact was enorm. Binnen een half jaar steeg de conversieratio met maar liefst 174,8% – een ongekend resultaat dat direct herleidbaar is naar de vernieuwde productsortering.

Daarnaast:

• Wordt er aanzienlijk efficiënter gestuurd op marge, doordat producten met lage winstbijdrage minder prominent worden getoond.
• Bespaart het team tientallen uren per jaar die eerder besteed werden aan handmatige productplaatsing.
• Sluit de webshop beter aan op het aankoopgedrag van de klant, waardoor niet alleen de conversie stijgt, maar ook het aantal herhaalaankopen.

De inzet van de ProfitScore heeft De Ventilatorenbaas niet alleen commercieel sterker gemaakt, maar ook intern efficiënter. Een krachtig voorbeeld van hoe slimme data direct bijdraagt aan groei.