> Cases >
Blok Plaatmateriaal, familiebedrijf en specialist in hout- en plaatmateriaal
Blok levert een breed assortiment hoogwaardige materialen aan interieurbouwers, meubelmakers, bouwbedrijven en creatieve makers. Het bedrijf staat bekend om deskundigheid, voorraadbetrouwbaarheid en een hoge mate van service.
Met een groeiend klantenbestand en een steeds groter productaanbod ontstond de wens om de online omgeving professioneler, sneller en efficiënter te maken. De nieuwe webshop moest aansluiten bij de ambities van het bedrijf en de verwachtingen van moderne zakelijke klanten.
De uitdaging
Blok Plaatmateriaal wilde een volgende stap zetten in digitalisering, waarbij een nieuwe webshop een centrale rol zou spelen. De organisatie wilde af van versnipperde productinformatie, beperkte online functionaliteit en handmatige processen.
De nieuwe webshop moest:
- beter aansluiten bij de wensen van professionele klanten;
- sneller en overzichtelijker zijn;
- een betrouwbaar onderdeel worden van het dagelijkse bestelproces van klanten;
- naadloos integreren met het ERP-systeem Proteus;
- productdata centraal beheren via een nieuw PIM-systeem (Akeneo);
- een fundament bieden voor digitale groei in de komende jaren.
Daarnaast was de wens om inspiratie en kennisdeling meer onderdeel te maken van de online strategie, door blogs, toepassingen en projectvoorbeelden een prominente plek te geven.
Ten slotte moest de website schaalbaar zijn voor verdere uitbreiding, zowel in functionaliteit als in commerciële mogelijkheden.
Het resultaat
SYcommerce ontwikkelde voor Blok Plaatmateriaal een volledig nieuwe WooCommerce-webshop met een strak design, een krachtige productstructuur en een robuuste technische basis. De omgeving is gebouwd voor snelheid, gebruiksgemak en schaalbaarheid.
Een volledig nieuw design en verbeterde gebruikerservaring
In samenwerking met het team van Blok Plaatmateriaal is een moderne, gebruiksvriendelijke interface gerealiseerd. De navigatie is vereenvoudigd, productinformatie is overzichtelijk gepresenteerd en klanten kunnen sneller het juiste materiaal vinden.
Een krachtig bestelportaal voor professionele klanten
De webshop biedt nu uitgebreide B2B-functionaliteiten, waaronder:
- duidelijk gestructureerde productcategorieën
- uitgebreide filters voor houtsoorten, diktes, afmetingen en toepassingen
- snelle bestelopties
- real-time voorraadweergave
- klantprijzen en prijslijsten vanuit het ERP
- automatische documentgeneratie (facturen, pakbonnen)
- back-in-stock meldingen
- slimme cross-sells
Het portaal is ontworpen voor klanten die dagelijks bestellen en hoge eisen stellen aan snelheid en efficiëntie.
Productdata centraal geregeld met Akeneo PIM
Samen met Blok Plaatmateriaal richtte SYcommerce een volledige PIM-omgeving in. Hiermee beschikt de organisatie over:
- één bron voor alle productinformatie
- consistente productpresentatie
- duidelijke workflows voor databeheer
- automatische synchronisatie met de webshop
Productcomplexiteit is nu overzichtelijk en beheersbaar geworden.
Integratie met Proteus (ECI Software Solutions)
De webshop is integraal gekoppeld aan Proteus, het ERP-systeem van Blok Plaatmateriaal. Hierdoor worden onder andere klanten, voorraden, prijzen, orders en facturen automatisch uitgewisseld.
Deze integratie zorgt ervoor dat de webshop altijd actueel is en dat interne processen aanzienlijk efficiënter verlopen.
Inspiratie en content
De website is uitgebreid met inspirerende onderdelen zoals:
- blogs
- toepassingen en projectvoorbeelden
- tips en advies over materialen
- categoriepagina’s voor specifieke branches
Deze content sluit aan bij de groeiende behoefte van klanten om meer kennis en inspiratie te vinden vóórdat ze bestellen.
Conclusie
Blok Plaatmateriaal beschikt nu over een toekomstbestendige online omgeving die past bij de ambities van het bedrijf.
De nieuwe WooCommerce-webshop, volledig geïntegreerd met Akeneo PIM en Proteus, vormt het digitale fundament voor de komende jaren. De website is sneller, gebruiksvriendelijker en rijker aan functionaliteit, voor zowel nieuwe klanten als professionals die dagelijks bestellen.
Met dit fundament is Blok Plaatmateriaal klaar om verder te groeien, te inspireren en digitaal door te ontwikkelen.