Automatische e-mails die je vandaag nog moet instellen voor meer omzet

Wil je meer omzet uit je webshop halen zonder extra werk? Zet dan vandaag nog automatische e-mails in. Dit zijn e-mails die automatisch worden verstuurd op basis van gedrag of gegevens van je klant. Denk aan een welkomstmail na inschrijving of een herinnering na een achtergelaten winkelwagen. In deze blog laten we zien welke automatische e-mails jij als e-commerce ondernemer absoluut nodig hebt.

Wat zijn automatische e-mails?

Automatische e-mails zijn berichten die verstuurd worden op het juiste moment, zonder dat je daar telkens iets voor hoeft te doen. De inhoud wordt afgestemd op de acties of kenmerken van de ontvanger. Je stelt de e-mail één keer in, en vanaf dat moment draait het proces volledig op de achtergrond. Slim én schaalbaar dus.

Waarom zijn automatische e-mails onmisbaar in e-commerce?

• Je blijft top of mind bij je klant
• Je speelt in op het juiste moment in de klantreis
• Je bespaart tijd en voorkomt fouten
• Je verhoogt je conversie en klanttevredenheid

5 automatische e-mails die je vandaag nog moet instellen

Welkomstmail bij inschrijving

Het doel is om direct vertrouwen te wekken en de eerste interactie optimaal te benutten. Een klant schrijft zich in voor je nieuwsbrief: een perfect moment om een goede eerste indruk te maken. Vertel wie je bent, wat ze kunnen verwachten en geef eventueel een kortingscode of download. Voorbeeld:

“Welkom bij jouw webshop!” Leuk dat je er bent. Hier is je kortingscode van 10%.”

Verlaten winkelwagen reminder

Het doel is om de gemiste omzet alsnog te verzilveren. Iemand heeft iets in het winkelmandje gelegd, maar niet afgerekend. Trigger dan een herinnering na bijvoorbeeld 1 uur, en een tweede na 24 uur (eventueel met extra motivatie zoals gratis verzending).

“Ben je deze items vergeten?” “Je winkelmandje wacht nog op je!”

Bedankmail + upsell na aankoop

Het doel is het versterken van de band met de klant door het bieden van relevante meerwaarde. Stuur een persoonlijke bedankmail na een bestelling en voeg meteen een relevante upsell toe. Bijvoorbeeld een bijpassend product of bundel.

“Bedankt voor je bestelling!” “Klanten die dit kochten, waren er ook enthousiast over…”

Review-verzoek mail

Het verzamelen van sociale bewijskracht om vertrouwen en geloofwaardigheid te vergroten is het doel van de review-verzoek mail. Stuur enkele dagen na ontvangst een mail met het verzoek om een review achter te laten. Maak het zo makkelijk mogelijk.

“Wat vond je van je aankoop?” “Laat een review achter en help andere shoppers.”

Herhaal- of seizoens mail

De laatste van vandaag heeft als doel het juiste moment benutten om een herhaalaankoop te stimuleren. Verkoop je producten die raken of vervangen moeten worden (bijv. verzorgingsproducten, koffie, filters)? Stel een herhaal mail in. Verkoop je seizoensproducten? Stuur een herinnering op het juiste moment.

“Je bent waarschijnlijk bijna door je koffie heen…” “Bestel snel je nieuwe voorraad!”

Meer mailen!

Met deze vijf automatische e-mails leg je de basis voor een slimmer en winstgevender e-mailmarketingproces. Ze zorgen ervoor dat je klanten op het juiste moment bereikt, zonder dat jij daar telkens iets voor hoeft te doen. Door deze e-mails vandaag nog in te stellen, benut je kansen die anders blijven liggen en werk je stap voor stap aan meer omzet én sterkere klantrelaties. Hulp nodig bij het opzetten van jouw e-mail automatiseringen? Neem vrijblijvend contact met ons!