Een conversiegroei van 40% door prijs- & assortiment automatisering voor Directlampen

Directlampen is een toonaangevende speler op de online verlichtingsmarkt dat actief is in vier verschillende landen. Met een indrukwekkend assortiment van meer dan 8000 producten bieden ze een uitgebreide selectie aan verlichting voor elke stijl en smaak. 

De uitdaging? Zorgen dat je competitief blijft ten opzichte van de concurrentie en relevant voor de klant zonder het winstoogmerk uit het oog te verliezen.

De uitdaging

Voor Directlampen lag de uitdaging in het beheren van een assortiment van meer dan 8.000 product. In de oude situatie werden de producten op de categoriepagina namelijk gesorteerd op meest verkocht. Het gevolg hiervan was dat er veel lampen op de eerste pagina stonden die al lang niet meer trendy waren.

Daarnaast voerde Directlampen standaard de adviesprijzen. Een mooi streven maar helaas onmogelijk in de huidige markt waar de concurrentie strooit met kortingen. Het vergelijken van prijzen en het doorvoeren van prijswijzigingen in alle 4 de landen was wederom een proces dat teveel tijd zou kosten.

Onze strategie

In feite zijn er dus 2 problemen welke beide een weerslag hebben op het conversieratio. 

In de zoektocht naar de mogelijkheden voor het opbouwen van een dynamische categoriepagina kwamen we uit bij TweakWise. TweakWise biedt ons de mogelijkheid om de volgorde van de categoriepagina af te laten hangen van variabelen waarbij we per categoriepagina andere wegingen zouden kunnen meegeven aan de variabelen.

Bij de opbouw van de nieuwe categoriepagina waren er 3 belangrijke pijlers.

• Relevant
• Winstgevend
• Conversiegericht

Het is natuurlijk heel belangrijk dat er producten met een goed conversieratio worden getoond. Dit hebben we wederom door middel van de Google Analytics 4 integratie die aan elk artikelnummer een conversieratio heeft gekoppeld.

De winstgevendheid van de producten hebben we ook meegenomen in de opbouw van de categoriepagina. Aangezien de marges van producten in 95% van de gevallen samen hangen met het merk van de lamp hebben we waardes gekoppeld aan de bepaalde merken. Afhankelijk van het de winstgevenheid van een merk werd een waarde tussen de 1 en 10 meegegeven met het merk.

De relevantie van de producten hebben we gewaarborgd door het aantal sessies en conversies mee te nemen in de opbouw van de categoriepagina. Deze data werd via een koppeling met Google Analytics 4 ingeladen in TweakWise. Hierdoor worden er producten getoond die blijkbaar momenteel in de smaak vallen en dus trendy zijn!

Het resultaat is een categoriepagina vol met relevante, winstgevende en converterende producten!

Een ander probleem dat opgelost diende te worden was het dynamisch beheren van de verkoopprijzen op alle websites. In onze zoektocht naar geschikte software kwamen we uit bij PriceShape. 

Onze prijsstrategie hebben we gebaseerd op de marges die we maken. Voor elk merk is een strategie bepaald en de prijzen van producten worden nu 4x per dag vergeleken met concurrenten en standaard 1x per dag geüpdatet. Zo zitten we altijd bovenop de prijs en zullen we nooit een artikel verliesgevend verkopen.