De uitdaging
Deurgrepenwinkel is een specialist in deurgrepen, deurknoppen en deurklinken. Om hun groeiambities te realiseren, wil het bedrijf een 360 graden marketingstrategie implementeren. Dit houdt in dat ze op alle mogelijke touchpoints aanwezig willen zijn om potentiële klanten te bereiken en te converteren. Een belangrijk onderdeel van deze strategie is remarketing via social media.
Door opnieuw contact te leggen met bezoekers die de webshop hebben bezocht zonder een aankoop te doen, kan Deurgrepenwinkel hun merk top-of-mind houden en hen stimuleren om alsnog een aankoop te voltooien.
Strategie
Door middel van remarketing ads via Meta ads willen we onze bezoekers nogmaals benaderen die zich bevinden in de do fase van de customer journey.
We bouwen een doelgroep op in Meta Ads, specifiek gericht op bezoekers die een product aan hun winkelmand hebben toegevoegd, maar niet zijn overgegaan tot afrekenen.
Om deze doelgroep optimaal te benaderen, maken we gebruik van dynamische productadvertenties. De dynamische productadvertenties worden opgebouwd vanuit een productfeed, waarbij we gebruikmaken van de creatives module van Channable.
Deze module stelt ons in staat om de productafbeeldingen creatief op te maken, waardoor ze aantrekkelijker worden gepresenteerd en beter geschikt zijn voor verschillende apparaten.
Hierdoor zorgen we voor een consistente merkervaring, ongeacht of de advertenties worden bekeken op desktop, tablet of mobiel.
Realisatie
Tijdens de realisatiefase van onze retargetingcampagne voor Deurgrepenwinkel stuitten we op enkele uitdagingen. We hadden geen sfeerfoto’s beschikbaar om de producten aantrekkelijk in een context te presenteren, noch waren er vrijgezette foto’s om de aandacht volledig op het product te richten.
Dit betekende dat we creatief moesten zijn om toch visueel aantrekkelijke advertenties te ontwikkelen die de doelgroep zouden aanspreken.
Om deze beperkingen te overwinnen, hebben we verschillende ad creatives getest. We ontdekten al snel dat een advertentieopzet waarin we onze producten hadden opgemaakt als een Instagram-kaartje, met onze huisstijlkleuren als achtergrond, het beste resultaat opleverde.
Het resultaat
Het effect van deze creatieve aanpak was aanzienlijk. De performance van de campagne verbeterde met maar liefst 532% en de kosten per sale (CPS) daalden met 42%.